ON-LINE поддршка
за корисниците на MCS софтверските пакети
Поддршка во реално време со остварување на ремоте пристап до компјутерскоит клиент од каде е испратено барањето за поддршка.
За овој вид на поддршка потребно е да имате склучено и договор за поддршка.
Договорот се склучува на месечно или годишно ниво.
Поддршката се однесува на следните наши продукти
- MCS Small Office
- MCS Office Expert
- MCS Office Enterprise
Цената на поддршката изнесува 10 EUR (ден.противвредност + 18% ддв) месечно по компјутерски клиент.
Доколку немате договор за поддршка, јавете се за склучување на договор за on-line поддршка на тел: +389 75 277-308
Во спротивно, поддршката се наплаќа 30 EUR (ден.противвредност + 18% ддв) за започнат час.
Поддршката се остварува со директна телефонска врска со наш оператор и по потреба и ремоте десктоп конекција преку апликацијата која можете да ја превземете со клик на копчето подолу.
MCS Remote support