MCS On Site Support
Означува поддршка на Ваша локација. Подразбира доаѓање на наш вработен или наш подизведувач на Ваша локација, за одржување на хардвер, мрежна инсталација и софтвер.
On Site поддршката може да биде:
Со претходен договор за одржување
Се прави договор на хардверот за кој ќе се однесува одржувањето.
Месечниот надомест се утврдува зависно видот и бројот на хардвер за одржување.
Минималната цена за поединечен компјутер е 10 EUR (ден.противвредност + 18% ддв) месечно.
Договорот подразбира бесплатна сервисна услуга за замена на дефектни хардерски компоненти и преинсталација поради вируси.
Во регион на град Скопје не се наплатуваат патни трошоци на сервисерот.
Брзината на реакција е дел од договорот за одржување.
Без претходен договор за одржување
Цена на започнат час на наш сервис на Ваша локација е 30 EUR (ден.противвредност + 18% ддв).
Во регион на град Скопје не се наплатуваат патни трошоци на сервисерот.
За други региони се наплатуваат патни трошоци на сервисерот во износ од 30% на цената на бензинот по изминат километар.
Брзината на реакција е во зависност од расположливоста на сервисери.